Fragen zur Maschine

Kann die „Verona“ mit Abschaltautomatik auch manuell abgeschaltet werden?
Ja, einfach ca. 5 Sekunden auf den EIN/AUS Knopf drücken und die Maschine schaltet ab.

Das Zubehör, grüne Leerkapsel, Bürste und Entkalkerset fehlen.
Das Werk liefert das Zubehör in dem Wassertank oder in dem Kapselauffangbehälter mit. Bitte schauen Sie zuerst im Wassertank und im Kapselauffangbehälter nach.

Gibt es bei den Geräten eine automatische Tassenmengeneinstellung bzw. kann dies programmiert werden?
Nein, die Kunden verwenden viele unterschiedliche Tassengrößen. Martello überlässt es Ihnen, die für sich richtige Cafémenge zu wählen.

Unterschied der beiden Cafémaschinen?
Im Gegensatz zur voll ausgestatteten Cafémaschine Verona verzichtet die günstigere Cafémaschine Cascolino auf die Dampfdüse zur Milchaufschäumung bzw. Heißwasserzubereitung, den blau beleuchteten Wassertank und die Stromabschaltautomatik. Ansonsten sind die beiden Cafémaschinen technisch identisch aufgebaut. Der Preisunterschied von 20 Euro ergibt sich durch die zusätzlichen Funktionen.

Gibt es die Möglichkeit, die Cafémaschine vollständig zu entleeren?
Nein, ein kleiner Rest Wasser wird in dem Kessel und den Leitungen bleiben.

Funktionieren Kapseln anderer Hersteller auf Martello Maschinen?
Auf Martello Geräten funktionieren ausschließlich die Martello Kapseln.

Wie lange ist die Nutzungsdauer einer Martello Cafémaschine?
Der Käufer erhält eine dreijährige Garantie ab dem Zeitpunkt des Kaufes. Dies soll jedoch nicht heißen, dass die Maschine nur drei Jahre lang hält. Denn die Komponenten sind sehr hochwertig und bei regelmäßiger Reinigung und Pflege  mit dem Reinigungsmittel "Supra Café-Clean" und dem Entkalkungsmittel  "Supra Calc-Clean" haben Sie lange Zeit Freude mit Ihrer Martello Kapselmaschine.

Es befindet sich Wasser unter der Maschine:
Bei der Befüllung des Wassertanks sollte das Gerät ausgeschaltet sein, da es sonst möglicherweise zu Austritt von noch beinhaltetem Wasser kommen kann.

Ein- /Ausschalter hält nicht – Kapselmaschine Verona:
Die Maschine wird durch Betätigung des Ein-/Aus-Tasters eingeschaltet (oranges Licht leuchtet). Das Ausschalten des Gerätes erfolgt entweder automatisch ca. 15 Minuten nach der letzten Caféausgabe oder durch längeres (ca. 3-5 Sekunden) Drücken des Ein-/Aus-Tasters.

Café/Wasser ist kalt:
Wurde beim Einschalten bzw. nach erneuter Befüllung des Wassertanks der Maschine gewartet, bis die grüne Lampe beim Taster für die Caféausgabe konstant leuchtet?

Es kommt kein Wasser aus der Cafédüse:
Ohne die grüne Reinigungskapsel (liegt im Wassertank oder im Kapselauffangbehälter) oder eine Cafékapsel läuft das Wasser in den Behälter der Abtropftasse und nicht durch die Cafédüse.